Q&A

Media Centerテレビでテレビを見ようとすると、「ディスプレイドライバのエラー」と表示されるのですが？
対応外のグラフィックを使用していることが考えられます。
お使いのパソコンのグラフィックが、製品の対応グラフィックかご確認ください。
製品ごとに以下にてご確認ください。
　　GV-MC7/VS →こちら
　　GV-MC7/VZ →こちら
　　GV-MC7/HZ3 →こちら
　　GV-MC7/XS →こちら

対応グラフィックの環境で、「ディスプレイドライバーのエラー」が表示される場合は、以下の点をご確認ください。

■ディスプレイがHDCP対応か（デスクトップパソコンで接続方法がDVI/HDMIの場合）■
　パソコンのディスプレイが、HDCP対応かどうかご確認ください。
　（ディスプレイの仕様でご確認ください。）
　
■Windows Media Center起動後、ディスプレイの電源を切っていないか（デスクトップパソコンの場合）■
　デジタル接続(DVI-D/HDMI接続)の場合は、パソコンを起動したあとや
　Windows Media Centerを起動した後、ディスプレイのみ電源を切ると
　パソコン（グラフィック）とモニタの間の認識がうまく行なわれない場合が
　あります。
　もし切ってしまった場合は、パソコンを再起動してから改めてご利用ください。

■ マルチディスプレイ環境で使用していないか ■
　本製品とWindows Media Centerを使用する場合、マルチディスプレイ環境では
　ご使用いただけません。
　シングルディスプレイ環境でご使用ください。

■グラフィックドライバのバージョンが古いため■
　お使いのグラフィックのドライバをバージョンアップ（再インストール）してどうかお試しください。
　※現在インストールしているグラフィックドライバが、グラフィックボードに
　　添付のCDなどからインストールしたものでございましたら、グラフィックの
　　チップメーカーサイトよりダウンロードできる最新バージョンでインストールし、
　　エラーが解消されるかご確認ください。
　　＜NVIDIA＞
　　　https://www.nvidia.com/ja-jp/
　　＜intel＞
　　　http://www.intel.co.jp/
　　　http://downloadcenter.intel.com/default.aspx?lang=jpn
　　＜ATI＞
　　　http://www.ati.com/jp

■ディスプレイに付属しているソフトウェアの影響■
　お使いのディスプレイに付属しているソフトウェアをインストールしている場合は、
　そちらはアンインストールしてどうかお試しください。

■ディスプレイのHDCP機能が解像度に依存している（DVI/HDMI接続の場合）■
　高い解像度の場合のみ著作権保護エラーになる場合、ディスプレイのHDCP機能が
　解像度によって制限されている可能性があります。お使いのディスプレイの仕様
　をご確認ください。

Q&A番号 16209
このQ&Aの対象製品 GV-MC7/VS GV-MC7/VZ GV-MC7/HZ3 GV-MC7/XS
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