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電源が入らなくなったのですが？

＜現象＞

・[POWER]ランプが赤点灯して、ブザー音が鳴り続けている。
・[POWER]ランプが赤点灯して、それ以外のランプが全て消灯している。
・[POWER]ランプも含め、全てのランプが消灯している。
・電源を入れなおしても電源が入らない。

＜内容＞

[POWER]ランプが赤点灯の状態はACケーブルを電源コンセントに接続している状態を示しています。
（電源ボタンを押し、電源が入ると[POWER]ランプは緑点灯になります。）

[POWER]ランプが赤点灯で、電源ボタンを押しても電源が入らない状態の場合は、電源部分の故障が考えられます。

そのため、大変申し訳ございませんが、以下をご確認の上、本製品を弊社修理センターまでお送りください。

【修理センターへの送付方法】

送付方法


なお、本製品等の記憶媒体は、大変申し訳ございませんが製品の検査・修理の際に、厳密な検査を行うため、お送りいただきます修理品の内部データは消去の上、検査させていただくことになります。

ただし、本製品はハードディスクドライブがカートリッジタイプとなりますため、取り外すことができます。
筐体部分のみの検査・修理をご希望の場合は、製品付属LOCKキーをご使用の上、カートリッジを取り外し、筐体のみをご送付ください。

＜カートリッジの取り外し方＞

　以下ページにアクセスし【取り外し手順】をご参照ください。
カートリッジ取り外し及び交換手順


＜外したカートリッジの保管について＞

　カートリッジの接続順番が分かるように保管をお願い致します。

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