Q&A

地デジのチャンネルすべて、または一部のチャンネルが受信されないのですが?

以下の点をご確認ください。

1.地上デジタルのチャンネルスキャンをやり直してみてください。
  ■HVTR-BCTX3、EX-BCTX2 の場合
   リモコンのホームボタンを押し[本体設定]→[本体設定]→
   [初回設定/その他]→[初回設定]の順に選び、
   初回設定をやり直してください。
  ■GV-NTX2、GV-NTX1 の場合
   アプリで操作します。
   <「REC-ON App」の場合>
    REC-ON Appを開き、サイドメニューからチューナー名の横の「・・・」をタップし、
    [チューナー設定]→[本体設定]→[放送受信設定]を選びます。
    地上放送設定のところで[初期スキャン]を選び、画面にしたがって
    スキャンをやり直してください。
   <「テレリモ」の場合>
    テレリモを開き、[チューナー設定]→[本体設定]→[放送受信設定]を
    選びます。
    地上放送設定のところで[初期スキャン]を選び、画面にしたがって
    スキャンをやり直してください。

2.本製品の設定を変更し、チャンネルスキャンをやり直してどうかお試しください。
  ■HVTR-BCTX3、EX-BCTX2 の場合
   リモコンのホームボタンを押し[本体設定]→[放送受信設定]→
   [地上デジタル設定]→[アンテナ設定]の順に選び、[アッテネーター]を
   [入]にします。
   そのうえで、1.の手順でチャンネルスキャンをやり直してみてください。
  ■GV-NTX2、GV-NTX1 の場合
   アプリで操作します。
   <「REC-ON App」の場合>
    REC-ON Appを開き、サイドメニューからチューナー名の横の「・・・」をタップし、
    [チューナー設定]→[本体設定]→[放送受信設定]を選びます。
    地上放送設定のところで[アッテネーター]を[入]にします。
    そのうえで、[初期スキャン]を選び、画面にしたがってスキャンを
    やり直してください。
   <「テレリモ」の場合>
    テレリモを開き、[チューナー設定]→[本体設定]→[放送受信設定]を
    選びます。
    地上放送設定のところで[アッテネーター]を[入]にします。
    そのうえで、[初期スキャン]を選び、画面にしたがってスキャンを
    やり直してください。

Q&A番号 19977
このQ&Aの対象製品 HVTR-BCTX3 EX-BCTX2 GV-NTX2 GV-NTX1 GV-NTX1A HVTR-T3HD1 HVTR-T3HD2 HVTR-T3HD1T HVTR-T3HD2T HVTR-T3HD4 HVTR-T3HD4/E

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