Q&A

【Webカメラ】カメラがPCに認識されないのですが?

以下事項をご確認ください。

1.USBハブを使用して本製品を接続している場合は、直接USBポートに本製品を接続して認識されるかどうか確認してください。

2.USBポートの差し直しをお試しください。別のUSBポートに接続すると認識されるか確認してください。

3.(他のPCがある場合)そちらでは認識されるか確認してください。他のPCで認識する場合は、製品自体は正常に動いている状態になります。

4.(Windowsの場合)Windows標準のカメラアプリを起動し、映像が表示されるかどうか確認してください。

もし標準のカメラアプリで表示され、Web会議アプリで表示されない場合は、web会議アプリ側の設定を確認してください。設定方法の詳細についてはアプリメーカー様にご確認ください。


【検索用キーワード】ゴッパ/認識不可/認識しない/映像が映らない

Q&A番号 30781
このQ&Aの対象製品 USB-AIOC1 USB-PTC1 GOPPA TC-PC8Z GP-UCAM2FA
このページのトップへ
PC版を表示