Q&A

【HDL-HAシリーズ】LANケーブルを接続しても通信できない

HDL-HAシリーズ(以下、本製品)は標準仕様として10GBASE-Tまたは1000BASE-Tネットワークのみ対応しております。5GBASE-T,2.5GBASE-T,100BASE-T,10BASE-Tのハブと接続しても通信できません。

本製品をこれらのネットワーク環境下に接続し通信させるためには以下いずれかの対応を行ってください。

  1. 対応規格のスイッチングハブを本製品と既存のネットワークの間に接続する
    10GBASE-T,または1000BASE-Tのスイッチングハブを本製品に接続していただければ、その先のネットワークは既存のままでも通信することができます。

  2. LANアダプター「ETG5-US3」を増設する
    ご利用のネットワーク環境が100BASE-Tまたは10BASE-Tの場合は、製品背面にETG5-US3を増設することで通信可能となります。

<LANアダプター「ETG5-US3」増設手順>

  1. ファームウェアを最新版に更新します(更新方法はこちら
  2. 一旦本製品をシャットダウンします
  3. 本製品背面のUSBポート2にETG5-US3を接続してから本製品を起動します
  4. ETG5-US3にLANケーブルを接続し、通信出来ることを確認します

これで増設は完了です。

※本製品起動中にLANアダプターを接続しても認識されません
※LANアダプター増設後、本製品自体のLAN1ポートは利用できなくなり、LANアダプターがLAN1ポート扱いとなります

<増設解除手順>

  1. 本製品をシャットダウンし、LANアダプターを抜きます
  2. 本製品を起動させます

Q&A番号 31139
このQ&Aの対象製品 HDL2-HA12 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA16 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA2 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA4 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA8 HDL2-HA8/TM5 HDL4-HA16-U HDL4-HA16EX HDL4-HA24-U HDL4-HA24EX HDL4-HA32-U HDL4-HA32EX HDL4-HA4-U HDL4-HA4EX HDL4-HA8-U HDL4-HA8EX HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6
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