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Q&A

スピーカーフォンがパソコンに認識されない: まず、下記の手順でパソコンに認識されているかをご確認ください。
<Windows10の場合>
１．スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。
２．［サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー］の下に［USB Speaker Phone］の表示があるか確認します。

デバイスマネージャーで[USB Speaker Phone]の表示がない場合は、下記の点をご確認ください。
●USBハブを使用して本製品を接続している場合は、直接USBポートに本製品を接続して認識されるかお試しください。
●別のUSBポートに接続すると認識されるかどうかお試しください。
●他のPCで認識されるかどうかお試しください。
上記をご確認いただいても認識されない場合、製品が故障している可能性があるため、修理をご検討ください。
⇒修理のご依頼はこちら

Q&A番号	31461
このQ&Aの対象製品	TC-SPRC100 USB-SPPHL1 USB-SPPHLX1 USB-SPPHS1

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