Q&A

【HNSSD-P5シリーズ】取り付けたSSDがPS5で認識しない（フォーマットの画面が表示されない）

SSDが認識しない場合は以下手順をご確認ください。

PS5にSSDを接続し直す
取り付け方法動画はこちら
PS5本体のファームウェアを確認する
PS5のファームウェアが最新でない場合は、最新バージョンに更新してみて改善されるかご確認ください。
修理・検査する
恐れ入りますが、本製品に異常がある可能性がございますので、弊社修理センターへの製品送付をご送付ください。
修理・検査の詳細についてはこちらをご確認ください。

【検索用】認識されなくなった

Q&A番号	32016
このQ&Aの対象製品	HNSSD-1P5 HNSSD-1P5A HNSSD-2P5 HNSSD-2P5A HNSSD-4P5 HNSSD-4P5A

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。