外付けBD/DVDドライブを取り付けても認識されない。
Macに取り付けて認識されない場合以下の点を確認してください。
・OS対応表を確認してください。
・macOSでは、ドライブを取り付けただけではマウントされません。ディスクを挿入してください。
・USB接続端子を変更する、差し直しをする、OSを再起動する。
以上を確認しても改善されない場合は、修理点検をご検討ください。
Windowsコンピュータに取り付けても認識されない場合以下の点を確認してください。
・USB接続端子を変更する、差し直しをする、OSを再起動する。
・外付けドライブでも大型のモデルはACアダプタが必要です。取り付けを確認してください。
以上を確認しても認識されない場合は、以下のWindowsのトラブルシューティングもご確認ください。
CD ドライブまたは DVD ドライブが Windows やその他のプログラムにより認識されない - Microsoft サポート
Q&A番号 | 32557 |
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このQ&Aの対象製品 | BRD-S16PX BRD-S16QX BRD-S16X BRD-SA16X BRP-UB6K BRP-UB6R BRP-UB6W BRP-UC6K BRP-UC6S BRP-UC6VK BRP-UC6VS BRP-UC6X DVDドライブ DVR-UC24 DVRP-UC8B DVRP-UC8K DVRP-UC8R DVRP-UC8VK DVRP-UC8VW DVRP-UC8W DVRP-UC8X DVRPUC8XWED |
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