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【Wi-Fiルーター】回線やプロバイダーを変更したらインターネットに接続できない

インターネット回線やプロバイダー（Biglobe、OCNなど）を変更した場合、Wi-Fiルーターの設定を見直す必要があります。
以下を参考に初期設定を行ってください。

事前にインターネット契約会社（プロバイダー）に次の点をご確認ください。

・すでに回線が開通完了している状態か
・回線終端装置やモデムの状態に問題がないか

上記の条件を満たしていることをご確認の上、以下の手順をお試しください。

手順１配線を確認する

　
回線終端装置（モデム／HGW／ONU）側は「LAN」と書かれているポートに接続してください。
本製品側は「インターネット」と書かれている青色のポートに接続してください。
※回線終端装置（モデム／HGW／ONU）はなく壁にLANポートがある場合は、壁のLANポートと本製品のインターネットポートをつないでください。

配線を確認したら、本製品のインターネットポートのランプが点灯することを確認してください。
ランプが点灯しない場合、別のLANケーブルがあれば、LANケーブルを取り替えてどうかお試しください。

手順２Wi-Fiルーターのスイッチを切り替える

＜リピーター/AP/オートの場合＞

＜ルーターAP/リピーターの場合＞

＜オート/カスタムの場合＞

＜スイッチなし・ランプスイッチのみの場合＞
※モード切替スイッチがない、ランプスイッチのみの場合は、そのまま次の手順へ進んでください。

手順３Wi-Fiルーターを初期化する

初期化手順の動画はこちら

手順４インターネット接続（初期設定）する

インターネット接続手順（初期設定）の動画はこちら
※動画は製品型番ごとにあります。



以上でインターネットに接続できるかご確認ください。

※上記を行ってもインターネットに繋がらない場合

●回線終端装置がある場合、回線終端装置も再起動してみる
＞ルーターと回線終端装置の再起動

●プロバイダーへ回線状況・契約内容など確認する
＞プロバイダへの確認方法

●設定画面より手動にて設定を試す
＞インターネット接続設定を手動で設定する方法

◆関連動画◆
動画：401エラーが表示されたときの対処
動画：かんたん接続画面

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