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【HDL-XAシリーズ／HDL-HAシリーズ】ファームウェア公開停止のご案内

2025年1月22日　更新

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停止していたファームウェアに対する対策バージョンを、2025年1月8日に公開を致しました。
公開停止していたバージョンへ更新されていた場合は、最新ファームウェアバージョンへ更新いただけますようお願い致します。
公開停止していたバージョンへ更新されていない場合は、順次自動更新を配信しておりますので、更新されるまでお待ちください。
※ファームウェア自動更新を無効にされている場合は、手動更新を行ってください。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

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2024年10月7日に公開したファームウェアバージョンについて、公開停止を致しました。
すでに対象バージョンへ更新された場合は、恐れ入りますが、下記対処をご実施いただけますようお願い致します。
対象バージョンへ更新されていない場合は、ご使用に影響はございません。後日配信予定の対策用ファームウェアバージョンの更新までお待ちください。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

公開停止対象ファームウェア（公開日：2024年10月7日）

１．HDL-HAシリーズ
　・対象バージョン: 1.50

２．HDL-XAシリーズ
　・対象バージョン: 1.20

※本ファームウェアバージョンはWeb公開のみで、自動更新は実施しておりません。手動でファームウェアを更新した場合のみ、適用されているファームウェアバージョンとなります。

※お手元のNASのファームウェアバージョンの確認方法は次のFAQをご確認ください。
FAQ：ファームウェアバージョンを確認したい

公開停止の理由

拡張ボリュームでフォルダやファイル一覧取得処理における不具合が確認されました。
この不具合により、Windowsからアクセスした際に以下の現象が発生する可能性があります。

１）フォルダ数が一定数を超える場合に、エクスプローラー上で一部のフォルダが表示されない。

２）表示されないフォルダやその中のファイルにアクセスできず、エラーとなる。

※ファイルやフォルダが消失しているわけではなく、内部的にはデータが存在しています

原因

バージョン1.50および1.20で行われた「システム安定性の向上」の変更点が要因であることが判明しております。

すでに対象バージョンを更新された場合の対処

最新ファームウェアバージョンへ更新してください。

※お手元のNASのファームウェアバージョンの確認方法は次のFAQをご確認ください。
FAQ：ファームウェアバージョンを確認したい

ファームウェアの手動更新手順

HDL-HA(B)シリーズ　Ver.1.61：手動更新手順

HDL-XA(B)シリーズ　Ver.1.22：手動更新手順

対策用ファームウェア公開スケジュール

１．HDL-HAシリーズ
　 ・公開日：2025年1月8日
　 ・バージョン：Ver.1.61
　 ・自動更新開始日: 2025年1月22日(水)以降順次配信

２．HDL-XAシリーズ
　 ・公開日：2025年1月8日
　 ・バージョン：Ver.1.22
　 ・自動更新開始日: 2025年3月10日(月)以降順次配信

ファームウェア自動更新について

・自動更新機能が有効な場合は、自動的に更新されます。（初期値有効）
・順次配信となるため、実際に適用されるまでに時間差が生じる場合があります。
・上記自動更新開始日以降、本製品がインターネットに接続できる環境にある場合、AM 0～5時の間に自動的に最新版ファームウェアに更新し、再起動します。
・本製品にて暗号化ボリュームを設定している場合は、次のFAQのご注意をご確認ください。
　※暗号化ボリュームは、出荷時設定では無効です。
　FAQ：暗号化ボリュームにおけるファームウェア更新時のご注意

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