Q&A

【HDL-Zシリーズ】モニターを接続しても画面が映らない: 以下の点をご確認ください。

確認点１モニターケーブルの抜き差し

モニターケーブルが正しく接続されていない可能性があります。
HDMIケーブルまたはUSB Type-Cケーブル（※）を抜き差しし、症状が改善するかご確認ください。
※USB Type-Cケーブルでの映像出力は一部製品のみ対応
確認点２電源の入れ直し

NAS・モニターの電源を入れ直し、症状が改善するかご確認ください。

確認点３モニターケーブルの交換

別のモニターケーブルで接続し、症状が改善するかご確認ください。

確認点４他のモニターでの接続

モニターケーブルを交換しても改善が見られない場合は、モニター本体の故障が考えられます。
別のモニターを接続し、症状が改善するかご確認ください。

他のモニターで問題なく画面が映る場合

他のモニターで問題なく画面が映る場合は、該当の本体の故障が考えられます。
モニターの修理、または買い替えをご検討ください。
修理の申込み・相談

他のモニターでも画面が映らない場合

他のモニターでも画面が映らない場合は、NASのHDMIポートの不良が考えられます。
LAN経由でのリモートデスクトップ接続でアクセスをお試しください。
リモートデスクトップ接続で操作する

リモートデスクトップ接続でもアクセスが出来ない場合は、NASの修理、または買い替えをご検討ください。
修理の申込み・相談

Q&A番号	34284
このQ&Aの対象製品	HDL-Zシリーズ

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他のモニターで問題なく画面が映る場合

他のモニターでも画面が映らない場合