有償サポートサービス「アイオー・セーフティ・サービス（ISS）」に
「災害支援オプションサービス」が登場！

＜導入条件＞

・購入タイミング：保守サービスの新規購入時、または購入後の任意タイミング　※災害発生前にご購入ください。
・有効期間：保守サービスの契約期間と同一（最長7年）
・提供回数：契約期間中1回まで
・対応期間：災害救助法の適用日から1年間

＜適用範囲＞

従来の保守サービス範囲に加え、以下の障害時に適用されます。
・地震による破損
・台風／津波による水没、破損
・火災による焼損

＜注意事項＞

・ご申告の対象製品のシリアル番号が確認できること。
・災害救助法の未適用地域で被災した機器は対象外です。
・落雷、事故、過失、不適切な設置・使用による故障や破損は対象外です。
・災害発生後のご加入はできません。
・交換対応は、同等スペックの代替品をご用意いたします。同一モデルの交換保証ではありません。
・対象製品を紛失、盗難、または所在不明の場合は対象外です。
・災害規模や現地状況次第では、訪問安心保守にご加入している場合でも、交換品の送付のみとさせていただく場合がございます。
・大規模災害で交換品が供給困難な場合は、本オプションのサービス料金を返金いたします。
・交換対応は、当社指定の手続き（申請書類の提出、罹災証明の提示、現地確認等）をお願いする場合があります。