日頃より弊社商品のご愛用を賜り、誠にありがとうございます。
弊社ではより安全に商品をご利用いただくため、日々報告されるセキュリティ脆弱性問題等には商品のファームウェア更新を行い、公開させていただいております。
ただし、生産終了(販売終了)から5年以上経過した製品につきましては、サポート・修理も終了しているため、最新モデルへのお買い換えをご検討いただきますようお願いいたします。
生産終了日から5年が経過した製品。
<生産終了日の調べ方>
こちらのページにアクセス後、①に型番を入力後、②のボタンを選択してください。
結果画面に型番が表示された場合は、「生産終了日」を確認し、5年以上経過している場合はサポート・修理対応終了製品となります。
「製品が見つかりません」と表示された場合は、生産終了になっていない型番のため、製品のサポートや修理対応が受けられますが、状況により5年未満でも終了となる場合があります。予めご了承ください。
アイ・オー・データ機器 サポートセンター
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