2024年12月16日
日頃より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
弊社ネットワークカメラ用スマホアプリ「QwatchView」のプッシュ通知機能につきまして、下記の通り、一部商品でのご利用を終了させていただきます。
ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
※プッシュ通知を利用していないお客様は本お知らせをご確認いただく必要はありません。
プッシュ通知を利用しているお客様は、お使いの商品が終了対象商品かご確認ください。
上記以外のネットワークカメラ商品をご利用の際は、こちらのお知らせをご確認ください。
プッシュ通知機能が利用できなくなると、動作検知・音検知による通知がアプリ「QwatchView」に届かなくなります。
アプリ「QwatchView」のその他の機能やPCアプリ「QwatchMonitor」アプリには影響ありません。
ネットワークカメラAPIを利用してお客様独自のシステムに接続している場合も影響ありません。
●プッシュ通知をご利用のお客様は、アプリの次回アップデート以降プッシュ通知が行えなくなりますので、通知方法をメール通知に変更してご利用いただくか、プッシュ通知対応の最新モデル商品へのお買い換えをご検討ください。
●プッシュ通知/メール通知を使わずに対象商品を使い続ける場合は、ネットワークカメラ本体が不要な動作を行わないようにするため、アプリアップデート以降商品のプッシュ通知機能を無効に設定変更してください。
(設定変更方法は以下ご案内をご参照ください。)
2025年1月27日(予定)
ネットワークカメラ本体が不要な動作を行わないようにするため、商品のプッシュ通知機能を無効に設定変更してください。
ご利用商品の設定変更方法は以下よりご確認ください。
プッシュ通知を無効にする方法
通知方法をメール通知に変更してご利用いただける場合は、設定変更してください。
設定変更はアプリアップデート前、アプリアップデート後どちらでも設定可能です。
ご利用商品の設定変更方法は以下をご確認ください。
メールで通知する方法
アプリ「QwatchView」のプッシュ通知のために使用しているクラウドサービスが2025年3月末でサービス終了となることにともない、使用サービス切替えのためアプリの改修を行います。
終了対象商品は改修後のアプリに対応させることができないため、プッシュ通知機能の提供を終了させていただくことといたしました。
アイ・オー・データ機器 サポートセンター
お問い合わせ窓口(リンク先をご参照ください。)