弊社NAS用アプリ「Remote Link Files」プッシュ通知機能サービス移行のお知らせ

更新日：2025年1月15日

日頃より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社アプリ「Remote Link Files」（以下「Remote Link Files」）のプッシュ通知機能につきまして、下記の通り、使用サービスを移行（切り替え）させていただきます。
移行後もプッシュ通知機能は継続して利用可能ですが、移行期間のご注意ならびに移行後のお願いがありますので、プッシュ通知機能をご利用中のお客様におかれましては、本お知らせ内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

※「Remote Link Files」のプッシュ通知機能とは
NASにてエラーなどの通知内容があった場合、「Remote Link Files」でその通知を受けとることができる機能です。
詳細はこちら

サービス移行理由

「Remote Link Files」にて、プッシュ通知機能で使用しているクラウドサービスが2025年3月末で終了することに伴い、新しいサービスへの切り替えが必要となります。
そのため、サーバーメンテナンスおよび「Remote Link Files」のアップデートを実施いたします。

サービス移行期間のご注意

サービス移行期間

2025年1月14日 ～　2025年1月16日（予定）

ご注意

サービス移行を上記期間で実施します。この期間中はサーバーメンテナンスのため、プッシュ通知機能がご利用いただけません。
※プッシュ通知機能以外の機能（リモートアクセスなど）はご利用いただけます。

サービス移行後のお願い

サービス移行後のお願い

サービス移行後に端末にインストールした「Remote Link Files」から新サービスへの切り替え作業が必要となります。
お手数ですが、現行サービスが終了となる2025年3月末まで次の手順を行ってください。
本手順を実施しないと、2025年4月以降、プッシュ通知機能がご利用いただけません。

「Remote Link Files」をインストールしているすべての端末で実施してください。

  1. 「Remote Link Files」のアップデートを行う
    「Remote Link Files」のアップデート方法
  2. 「Remote Link Files」より、登録済みのNASへアクセスする
    ※登録済みのNASをタップし、通常通りアクセスを行ってください。
    ※登録済みのNASが複数ある場合は、すべてのNASへアクセスを行ってください。

「Remote Link Files」アップデート公開日

2025年１月20日～1月26日（予定）
※上記期間内に順次アップデートが配信されます。

「Remote Link Files」アップデート後、プッシュ通知が2回届く場合があります。

「Remote Link Files」のアップデート後、同じ内容のプッシュ通知が2回届く場合があります。
2025年4月以降は1回に戻りますので、そのままご使用ください。

お問い合わせ先

アイ・オー・データ機器　サポートセンター
お問い合わせフォーム（メール回答）

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