録画テレビチューナー専用iOS/iPadOS/Mac版アプリ「REC-ON App」iOS 26など新OSで発生する不具合についてのご案内

日頃より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社録画テレビチューナー専用 iOS/iPadOS/Mac版「REC-ON App」につきまして、以下問題が確認されましたのでお知らせいたします。

確認している問題

2025年9月16日(火)に公開された iOS 26、iPadOS 26、macOS 26 環境にて利用の際、録画番組の再生中にスキップなどの操作をすると、映像と音声がずれる場合がある（レジューム再生でも発生する場合があります）。

問題が確認されているOS

  • iOS 26
  • iPadOS 26
  • macOS 26 Tahoe

※ 旧OS（上記OS以前のOS）でのご利用において、本問題は発生しておりません。

今後の対応について

本問題については現在調査中となり、現時点で対応時期は未定となります。

ご利用のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、上記問題があるため、暫くの間iOS 26など新OSへのアップグレードをお控えいただけますと幸いです。
対応までにお時間を要する可能性がございますが、状況にアップデートがあり次第、弊社サポートページでお知らせいたします。

この度はご利用のみなさまにご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

録画用テレビチューナーお問い合わせ窓口

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