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外付けハードディスクよくあるお問い合わせ

最終更新日：2024/3/19

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テレビ・レコーダなどに接続して番組を録画している場合

トラブル診断

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認識できない

認識できない

録画できない

録画できない

再生できない

再生できない

対応情報

テレビ・レコーダー
・チューナー
対応情報

パソコンに接続してデータを保存している場合

認識しない
[Windowsの場合]

認識しない
[macOSの場合]

フォーマット関連のよくあるご質問

[Windows・macOS共通]

電源が入らない
ソフトウェアのダウンロード方法が知りたい
外付けハードディスク、SSDをパソコンから取り外す際の手順について
外付けHDD/SSDの製品型番・シリアル番号(S/N)の確認方法
テレビやレコーダーなどで使用していたハードディスクをパソコンで使用したい
ハードディスク・SSDのフォーマット形式と容量の確認方法
パソコンに保存されたデータを外付けHDDやSSDにコピーする方法が知りたい
データが表示されない、フォーマットを要求されるなどの症状が出ている
ドライブ文字を変更したい

※ここにないQ&Aは、チャットから検索できます。