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外付けHDD よくあるお問い合わせ

最終更新日：2023/2/8

テレビの録画用として使用している場合

トラブル診断
（選択肢に迷う場合はこちら）

テレビ・レコーダー・チューナー
対応情報

認識できない

録画できない

再生できない

パソコン（PC）で使用している場合

認識しない、HDDのアイコンが表示されない
データのコピー方法を知りたい
テレビやレコーダーで使ったハードディスクをパソコンで使いたい
Windowsとmacでデータを共有したい
初期化・フォーマットをしたい
デバイスマネージャーに認識しているか確認したい
フォーマットを要求されるようになった
電源が入らない
修理の送付先について
その他のFAQ