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外付けハードディスク製品 種類別Q&A一覧
対応状況
接続時の問題
取り外し時の問題
機器の認識/データの読み込みに関する問題
書き込み時の問題
使い方
暗号化モデル製品
ソフトウェア関連
RAID製品
AV家電関連
対応状況
Windows11の対応状況を知りたい
macOS 13 Ventura に対応しているか知りたい
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接続時の問題
ハードディスクから、カリカリ、ガリガリ、ピロピロというような異常な音がする。または異常な音がして認識されなくなった
接続したままパソコンを起動すると起動がおそい、または起動できない
電源連動機能でも連動しない場合がある
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取り外し時の問題
ハードディスクをパソコンから取り外したい
「ハードウェアの安全な取り外し」を行なったあとも、Powerランプが点灯している
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機器の認識/データの読み込みに関する問題
パソコンに接続しても、認識しない
データが表示されない、フォーマットを要求されるなどの症状が出ている
故障はしていないようなのですが、アイコンが表示されない
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書き込み時の問題
パソコンに保存されたデータを外付けハードディスクにコピーまたは移動する方法
4GB以上のファイルをパソコンからコピーや移動するとき、「空き容量がたりません」とエラーがでる
容量が残っているのに、データを保存できない
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使い方
データの保存方法を知りたい
バックアップって?
ファイルシステム(フォーマット形式)とは?
ハードディスクのフォーマット形式と容量の確認をしたい
ハードディスクのフォーマット後の容量がパッケージの容量と違う
Windows環境で、パーティションを分割したい
「ディスクの管理」で認識されているかを調べたい
ドライブ文字を変更したい
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暗号化モデル製品
【HDPD-SUTBシリーズ】パスワードロック状態から復旧したい
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ソフトウェア関連
どのバックアップソフトを使えばいいですか?
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RAID製品
RAIDモード変更後、アイコンが表示されない
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AV家電関連
テレビやレコーダーで録画時に、ハードディスクの電源が入ったまま
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