Q&A

【ネットワークカメラ】2021年1月20日以降Yahoo!メールでの通知に失敗する

ヤフー株式会社より「Yahoo!メール」設定用SMTPポート番号587の提供終了が案内されています。

案内内容詳細はこちら

弊社製ネットワークカメラにて、SMTPポート番号587で「Yahoo!メール」の設定をされている場合、
2021年1月20日(以下終了日)以降メールが正しく送信できなくなります。
各カメラごとに終了日以降の対処策が異なりますので、以下内容のご確認をお願いいたします。

●TS-NA220W,TS-NA220,TS-NS210,TS-NS110W,TS-WLCAM
終了日以降、どのSMTPポート番号で設定しても「Yahoo!メール」では送信ができなくなります。
お手数をおかけいたしますが、別のメールサービスへの変更をお願いいたします。

<メール設定手順>
各商品のマニュアルをご確認ください。

TS-NA220W,TS-NA220,TS-NS210
→【準備】保存先を設定する→メールを利用する場合

TS-NS110W
→設定画面→設定画面一覧→メール設定

TS-WLCAM

●TS-WLC2,TS-WLCE,TS-WRLC,TS-WPTCAM2,TS-WRFE
ファームウェアバージョンが最新であり、且つSMTPポート番号が465(設定時に自動入力)であれば終了日以降もそのままご利用いただけます。

こちらのページを参考に、ご利用のカメラが最新バージョンでなければ更新をお願いいたします。

SMTPポート番号の確認方法はこちらのページを参考にご確認ください。

●TS-WRLP
SMTPポート番号が465(設定時に自動入力)であれば終了日以降もそのままご利用いただけます。

SMTPポート番号の確認方法はこちらのページを参考にご確認ください。

●TS-WPTCAM,TS-PTCAM
2021年2月更新
2021年2月2日に公開したファームウェア(ver1.28)へ更新いただくことで引き続きご利用いただけます。

ファームウェア更新方法はこちら

Q&A番号 30851
このQ&Aの対象製品 TS-WPTCAM TS-WPTCAM2 TS-WLC2 TS-WRLC TS-WLCAM TS-WLCAM/V TS-WLCE TS-PTCAM TS-WRLP/E TS-WRLA TS-NS110W TS-WRFE TS-WRLP TS-NS210 TS-NA220 TS-NA220W

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