Q&A

【Qwatch】Yahoo!メールでの通知に失敗する

【概要】
ヤフー株式会社より「Yahoo!メール」用SMTPポート番号587の提供終了が案内されています。
案内内容詳細はこちら

弊社製ネットワークカメラにて、SMTPポート番号587で設定をされている場合、
2021年1月20日(以下終了日)以降メールが正しく送信できなくなります。
各カメラごとに終了日以降の対処策が異なりますので、以下内容のご確認をお願いいたします。


【対応内容】

●TS-NA220W,TS-NA220,TS-NS210
,TS-NS110W
最新のファームウェアにて対応しております。
ファームウェア更新後にメール設定よりSMTPポート番号欄に「465」を設定してください。

・メール設定はこちら TS-NA220W,TS-NA220,TS-NS210,TS-NS110W をご確認ください。
・ファームウェアはカメラがインターネットに接続されていれば段階的に自動更新されます。
手動更新する場合はこちらTS-NA220W,TS-NA220,TS-NS210,TS-NS110W をご確認ください。


<対応したバージョン>
・TS-NA220W,TS-NA220,TS-NS210 ver1.04.02(2022年4月25日公開)
・TS-NS110W ver1.00.25(2021年5月12日公開)

●TS-WRLP
SMTPポート番号が465(設定時に自動入力)であれば終了日以降もそのままご利用いただけます。
SMTPポート番号の確認方法はこちらのページを参考にご確認ください。

●TS-WLC2,TS-WLCE,TS-WRLC,TS-WPTCAM2,TS-WRFE
ファームウェアバージョンが最新であり、且つSMTPポート番号が465(設定時に自動入力)であれば終了日以降もそのままご利用いただけます。
こちらのページを参考に、ご利用のカメラが最新バージョンでなければ更新をお願いいたします。
SMTPポート番号の確認方法はこちらのページを参考にご確認ください。

●TS-WPTCAM,TS-PTCAM
2021年2月2日に公開したファームウェア(ver1.28)へ更新いただくことで引き続きご利用いただけます。
ファームウェア更新方法はこちら

●TS-WLCAM

終了日以降、どのSMTPポート番号で設定しても「Yahoo!メール」では送信ができなくなります。
大変申し訳ございませんが、別のメールサービスへの変更をお願いいたします。

Q&A番号 30851
このQ&Aの対象製品 TS-NA220 TS-NA220W TS-NS110W TS-NS210 TS-PTCAM TS-WLC2 TS-WLCAM TS-WLCAM/V TS-WLCE TS-WPTCAM TS-WPTCAM2 TS-WRFE TS-WRLA TS-WRLC TS-WRLP TS-WRLP/E

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