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添付品のUSBメモリーを紛失してしまった・故障してしまったのですが？

お客様にて4GB以上のUSBメモリーをご用意ください。
ISS保守に加入されている場合は故障時に交換することができます。

①弊社IOPortal（会員登録必要）にアクセスし、テレワークテル設定用USBメモリー用のファイルをダウンロードする

●テレワークテル（MPC-LVZ2/TWT・MPC-LVZ2/TWTS1・MPC-LVZ2/TWTS5）の場合
「テレワークテル クライアント」、「TWTPhone」をダウンロード

●テレワークテルLite（MPC-LVZ2/TWTL5）の場合
「テレワークテル クライアント」をダウンロード

②ダウンロード後に自動解凍されたフォルダーを、ご用意いただいたUSBメモリーに保存する
※自動解凍されずフォルダーではなく「TeleworkTelClient_Vxxx.exe」といったファイルとなった場合、このファイルをダブルクリックし実行して解凍してください。
デスクトップに作成されたフォルダーのフォルダー名を「テレワークテル関連」に変更して、ご用意いただいたUSBメモリーにフォルダーごとコピーしてください。

③データを保存したUSBメモリーを本製品のUSBポートに挿してください。

このUSBメモリーで通常利用が可能になります。

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