検索

カテゴリーを選択してください HDD（ハードディスク）／SSD NAS（ネットワークHDD） 液晶ディスプレイ（PCモニター） ネットワークカメラ 無線LAN（Wi-Fi） 有線LAN 通信 ブルーレイ/DVDドライブ スマホ/タブレット関連 映像機器/チューナー インターフェイス 周辺機器アクセサリー メモリー USBメモリー メモリーカード ソフトウェア パソコン ＷＤ（ウエスタンデジタル） クリエイティブ サムスン Verbatim

閉じる

• I-O knowledgeコラム
• 
• 
• 
• 

GV-HDRECでファームウェア更新できない

まず本製品はファームウェア更新の手順を実行しない限り、「ファームウェアアップデート」がグレーアウトして選択できないようになっています。(この表示の場合、ファームウェアバージョンの確認もできません。)

ファームウェア更新の手順はこちらをご確認ください。(GV-HDREC/B2の場合はこちら)

★上記を確認いただいてもファームウェア更新がうまくいかない場合★
 以下事項をご確認ください。

1. ご使用のUSBメモリ（SDカード）のフォーマット形式はFAT32またはexFATになっていますか。
2. [firmware]フォルダーを、フォルダーごとUSBメモリ（SDカード）に入れていますか。
3. USBメモリにファームウェアファイル以外のデータを入れている場合は、一旦データを他の場所に移した上で更新をお試しください。
4. 再度ファイルをダウンロードし直して正常に更新できるかお試しください。
5. USBメモリ（SDカード）をフォーマットし直して再度ファームウェア更新用のデータを入れて正常に更新できるかお試しください。
6. 他のUSBメモリ（SDカード）を使用して正常に更新できるか確認してください。
7. 他PCでファームウェアファイルのダウンロードをし直して、再度更新をお試しください。

サポート＆サービス

Q&A

ダウンロード

修理・お問い合わせ

ユーザー登録

各種サービス

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。