Q&A

【IODATA】有線LANではインターネットに接続できるがWi-Fiで接続できない

以下を順にご確認ください。


確認1配線を確認する


●回線終端装置（モデム／HGW／ONU）側は［LANポート］に接続します。
●Wi-Fiルーター側は［インターネットポート］（青色）に接続します。
※回線終端装置（モデム／HGW／ONU）がなく壁にLANポートがある場合は、壁のLANポートと本製品のインターネットポートを接続します。
●有線接続するパソコンなどはWi-FiルーターのLANポートに接続します。

※これまでにパソコンを回線終端装置（モデム／HGW／ONU）に直結してインターネットを利用していた場合は、以下Ｑ＆Ａの手順を行ってください。
＞パソコンのブロードバンド接続設定を削除する方法



確認２Wi-Fi接続する

以下を参考にWi-Fi接続します。
＞スマホ／タブレットをWi-Fi接続する方法（QRコードで接続）

Wi-Fi接続ができない場合は、以下をご確認ください。
＞Wi-Fi接続ができない

Wi-Fi接続できた端末で、［ログイン］画面が表示された場合は、画面に従いお進みください。
＞ログイン画面が表示された場合の手順（※WN-DAX5400QRのガイドですが手順は同様です）
　


Wi-Fi接続の端末でも、インターネットが可能となるかご確認ください。


上記を行ってもWi-Fiではインターネットに接続できない場合

●回線終端装置がある場合、回線終端装置も再起動してみる
＞ルーターと回線終端装置の再起動

●Wi-Fiルーターの初期設定を最初から行う
＞初期設定を最初から行う（回線自動判別を行う）


Q&A番号 33368
このQ&Aの対象製品 WN-7D36QR WN-7D36QR/UE WN-7T94XR WN-7T94XR/UE WN-AX1167GR WN-AX1167GR/V6 WN-AX1167GR2 WN-AX1167GR2-ED WN-AX1167GR2/E WN-AX2033GR WN-AX2033GR2 WN-AX2033GR2/E WN-DAX1800GR WN-DAX1800GR/E WN-DAX1800GRN WN-DAX1800GRW-Y WN-DAX3000GR WN-DAX3000GR/E WN-DAX3000QR WN-DAX3600QR WN-DAX3600XR WN-DAX4200GR WN-DAX5400QR WN-DAX5400QR/E WN-DAX6000XR WN-DAX6000XR/E WN-DEAX1800GR WN-DEAX1800GR/E WN-DEAX1800GRW WN-DX1167GR WN-DX1167GR-H WN-DX1167GR/E WN-DX1167GREX WN-DX1167R WN-DX1167R/E WN-DX1200GR WN-DX1200GR/E WN-DX1300EXP WN-DX1300GNEX WN-DX1300GNEX2 WN-DX1300GRN WN-DX1300GRNX WN-DX2033GR WN-DX2033GR/E WN-SX300FR WN-SX300FR/E WN-SX300GR WN-SX300GR/E WN-TX4266GR WN-TX4266GR-D WN-TX4266GR/E
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