ペイバック保証対象商品一覧

パッケージに、「ペイバック」マークがあるものが対象となります。ご購入いただいた商品がペイバック保証の対象かどうかをご確認のうえ、ご利用ください。

図:パッケージ内のロゴ位置

対象商品すべての適応除外条件

  • ※ご契約回線の料金やインターネット接続の訪問設定を業者に委託した料金など、当社対象商品の購入価格以外に発生した費用については対象となりません。
  • ※個人の方で、戸建住宅、マンション、アパートのみ適用とさせていただきます。また、建物間での通信接続は適用外とさせていただきます。
  • ※法人でのオフィス、工場などでのご使用は、適用外とさせていただきます。
  • ※通信速度を保証するものではありません。通信速度については、ご使用の環境条件により実効速度が出ない場合があります。
  • ※ペイバックシステムのご利用は、お一人様につき1度のみです。また、商品の状態によっては返品をお受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

Wi-Fi(無線LAN)

対象商品で無線LAN通信ができなかった場合のみとさせていただきます。

Wi-Fiルーター

Wi-Fiルーター全商品

無線LAN中継機・コンバーター

WN-DX1300EXP
WN-AC1167EXP
WN-AG300EA

その他

WTR-HDAV/A (テレビ用HDMI無線化ユニット(送信機/受信機))

PLCアダプター

対象商品でPLC通信ができなかった場合のみとさせていただきます。

PLC-HD240ER-S(親機&子機セット)
PLC-HD240ER(子機単品)
PLC-HD240E-S(親機&子機セット)
PLC-HD240E(子機単品)
PLC-HP240EA-S(親機&子機セット)
PLC-HP240EA(子機単品)
PLC-ET/MW-S(親機&子機セット)
PLC-ET/MW(子機単品)
PLC-ET/MA-S(親機&子機セット)
PLC-ET/M2-S(親機&子機セット)
PLC-ET/M2(子機単品)
PLC-ET/ML-S(親機&子機セット)

ネットワークカメラ

対象商品で映像視聴ができなかった場合のみとさせていただきます。

対象AV-LS900-V、TS-WLCAM/Vをご購入の方

商品に含まれるAV-LS900-Vについて下記は適用除外条件となります。

  • ※HDMIコネクタが干渉して挿さらない場合。
  • ※USB給電ケーブルが届かない場合。
  • ※HDMI-CEC非対応のテレビ、且つWPS非対応の無線LANルーターによる組み合わせのためセットアップできない場合。
    USBケーブルやHDMIコネクタの問題解決はこちら⇒オプション品

TS-NA220
TS-NA220W
TS-NS210
TS-WLCAM
TS-WRLC
TS-WRLP
TS-WLCE
TS-WLC2
TS-WPTCAM
TS-PTCAM
TS-PTCAM/POE
TS-WLCAM/V (Qwatch10周年記念 ネットワークカメラビューワ付きモデル)
AV-LS900-V (テレビ用ネットワークカメラビューワ単品モデル)

CDレコ/DVDミレル

対象商品でCD取り込みができなかった場合のみとさせていただきます。
※全てのスマートフォン・タブレットで動作を保証しているわけではありません。
※音楽データベースにアルバム情報がない場合、ジャケット写真や曲情報取得、歌詞表示ができません。

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