Q&A

自宅から会社のネットワークにVPN接続する場合の設定(テレワーク/在宅勤務など)
Wi-FiルーターでVPN接続できない場合の対処法

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VPN機能とは

ネットワーク上でリモート側(会社・学校等)とプライベート側(自宅のルーター)の間で、セキュリティで保護されたデータ通信を可能とするものです。
VPN通信のセキュリティ方式には「IPsec(IP Security)」と「PPTP(Point to Point Tunneling Protocol)」二通りの方式がありますので、接続先VPNのセキュリティ方式はどちらになるのか事前にご確認ください。(どちらの方式かわからない場合は両方の設定を行ってください。)
上記の方式によるVPN通信に対して、プライベート側(自宅のルーター)のパススルー機能を有効にすることにより、これらのVPN通信を通過させることが可能です。

<設定方法>

  1. 本製品の設定画面を開く
    設定画面の開き方

  2. [セキュリティ]メニューを開く
    ※ スマートフォンの場合は、設定画面の一番下[詳細設定]をタップして、パソコンと同じ画面に切り替えてください。
    ※[セキュリティ]メニューが表示されない場合は、こちらをご確認ください。

  3. ① [パススルー]タブ内の、[PPTPパススルー]または[IPSecパススルー]を[有効]に変更
    ※[パススルー]タブが表示されない場合は、こちらをご確認ください。
    ※ 会社のネットワークのVPN方式にあわせてどちらかを有効にしてください。VPN方式が不明な場合は、両方[有効]にしてお試しください。

    ② [設定]を押す

  4. 設定が反映されるまで、しばらくお待ちください。(約1分)
    以上で設定は完了です。

[セキュリティ]メニューや[パススルー]タブが表示されない場合

【インターネット(手動)】メニューを開き、インターネット接続方法をご確認ください。


▼ APモード(またはアクセスポイントモード)の場合

APモードの場合、本製品でのVPNパススルー設定は不要です。
本製品のインターネットポート(WANポート)に接続している上流ルーター側で、VPNパススルー設定を行ってください。
マンションなど共用住宅にお住まいの場合は、住宅の管理者にご確認ください。

※共用住宅のルーターでパススルー設定が行えない場合は、会社のネットワーク管理者に一度ご相談ください。


▼ IPv4 over IPv6(MAP-E/Ds-Lite/IPIP/標準プロビジョニング方式)の場合

本モードでは、VPNパススルー機能をご利用いただけません。
PPPoE認証(IPv4)接続に切り替えることでVPNパススルー機能をご利用いただけます。
[インターネット]メニューより、インターネット接続方法をPPPoE認証に変更のうえ、VPNパススルーの設定をお試しください。

※ PPPoE認証(IPv4)接続への切り替えが可能かどうかは、ご契約のプロバイダーにご確認ください。

※ インターネット契約時のプロバイダーの書類にインターネット接続用の接続ID、パスワードの記載がある場合は、PPPoE認証(IPv4)接続でご利用いただける可能性が高いです。

※インターネット契約上、PPPoE認証での利用ができない場合は、会社のネットワーク管理者に一度ご相談ください。

Q&A番号 30540
このQ&Aの対象製品 ETG2-DR ETG2-R EX-WNPR1167F EX-WNPR1167G EX-WNPR1750G EX-WNPR2600G WN- WN-7D36QR WN-7D36QR/UE WN-7T94XR WN-7T94XR/UE WN-AC1167DGR WN-AC1167DGR3 WN-AC1167GR WN-AC1600DGR WN-AC1600DGR2 WN-AC1600DGR3 WN-AC583RK WN-AC583TRK WN-AC733GR WN-AC733GR2 WN-AC733GR3 WN-AG300DGR WN-AG300DGR(E) WN-AG450DGR WN-AG450DGR-E WN-AG600DGR WN-AG750DGR WN-AX1167GR WN-AX1167GR/V6 WN-AX1167GR2 WN-AX1167GR2-ED WN-AX1167GR2/E WN-AX2033GR WN-AX2033GR2 WN-AX2033GR2/E WN-CS300FR WN-DAX1800GR WN-DAX1800GR/E WN-DAX1800GRN WN-DAX1800GRW-Y WN-DAX3000GR WN-DAX3000QR WN-DAX3600QR WN-DAX3600XR WN-DAX4200GR WN-DAX5400QR WN-DAX6000XR WN-DAX6000XR/E WN-DEAX1800GR WN-DEAX1800GR/E WN-DEAX1800GRW WN-DX1167GR WN-DX1167GR/E WN-DX1167GREX WN-DX1167R WN-DX1167R/E WN-DX1200GR WN-DX1200GR/E WN-DX1300GNEX2 WN-DX1300GRN WN-DX1300GRNX WN-DX2033GR WN-DX2033GR/E WN-G150R WN-G150R-U WN-G150TRK WN-G150TRW WN-G300DGR WN-G300DGR(S) WN-G300DGR-U WN-G300DR WN-G300DR-U WN-G300R WN-G300R2 WN-G300R3 WN-G300SR WN-G300TRK WN-G300TRW WN-GX300GR WN-SX300FR WN-SX300FR/E WN-SX300GR WN-SX300GR/E WN-TX4266GR WN-TX4266GR/E WNPR1167F WNPR1167G WNPR1750G WNPR2600G Wi-Fiルーター

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