Q&A

【モニター】電源が入らない/ランプが消えている/すぐに電源が切れる場合

・電源が入らない
・電源ランプが消灯している
・電源が入ってもすぐに消える場合は、以下の手順をお試しください。

「主電源スイッチ」の確認が必要なモデル

・LCD-AHU431XDB
・EX-LDHU431DB
・LCD-HU431DB

主電源スイッチが入になっているかご確認ください。

モバイルディスプレイをご利用の場合

モバイルディスプレイをご利用の場合はこちらもご確認ください。

【GD241JDシリーズ】突然電源が切れる場合

GD241JDシリーズで突然電源が切れる場合は、以下をご確認ください。
少し挿すと電源が入りますが、奥までしっかり挿さっていないため、電源が突然切れるor電源の接触不良が発生することが考えられます。
再度電源ケーブルの接続確認をお願いします。




確認1電源ケーブルの確認

・電源ケーブルを抜き、奥までしっかり接続してください。

・他に電源ケーブルをお持ちの場合は、そちらで接続をお試しください。
・タップをご利用の場合は電源が入っているか、他のタップへの接続、壁のコンセントへの接続をお試しください。


確認2電源ボタンの確認

電源ボタンを押すと電源が入ります。

ボタンの位置は、モデルによって異なりますので、お手元の商品をご確認いただきお試しください。(電源ボタンの場所
位置がわからない場合は、商品のマニュアルをご確認ください。(こちらで型番を検索し、詳細ガイドをご確認ください)


確認3放電を試す

モニターの電源ケーブルを一度抜き、数分から数時間ほど待ち、改めて接続し直してください。


検査・修理を検討される場合

修理申込(WEB)を行い、修理依頼品を修理センターに送付頂くと、検査・修理できます。
※保証期間内の場合は基本的に無償対応となりますが、保証期間外やお客様の取扱に起因した故障や破損の場合は有償のご案内となります。(保証期間・保証書について)
※有償修理の場合、修理内容によっては製品購入時と同等以上の修理費用が発生する場合があります。(修理料金の目安
※有償修理となる場合でも検査、修理キャンセルは無償で対応いたします。
※モニターの修理期間は、約2週間お時間を頂いております。

修理申込(WEB)をする、修理の流れを確認する場合はこちら
モニター修理に関するよくある質問はこちら

買い替えを検討される場合

モニターの選び方(選び方のポイント)

購入前のよくあるご質問(仕様/接続方法/規格について)

モニターの比較をする(条件にあったモニターをご提案します)

モニターを公式直販サイトで購入する

【関連】:画面が真っ暗で何も映らない(メッセージも表示されない)


おすすめの商品はこちら



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Q&A番号 15684
このQ&Aの対象製品 DI-A221DB DI-A241DB DI-A271DB DI-CU271AB-F DI-GD241JD DI-GD251SH DI-GD271SH DI-YC162H DIOS-LDH241DB DIOS-LDH241DB-B DIOS-LDH271DB DIOS-LDH271DB-B EX-A221DB EX-A221DW EX-A241DB EX-A241DW EX-A271DB EX-A271DW EX-C221DB EX-C221DB-F EX-C221DW EX-C221DW-F EX-C241DB EX-C241DB-F EX-C241DW EX-C241DW-F EX-C271DB EX-C271DB-F EX-C271DW EX-C271DW-F EX-CU271AB-F EX-D221V-F EX-D241D-F EX-GC253U EX-GCQ271HA EX-GCU271HXAB EX-GD241JD EX-GD251SH EX-GD271JD EX-GD271SH EX-GD271UAX EX-GDQ271JA EX-LD2071TB EX-LD2071TNV EX-LD2381DB EX-LD2381DNV EX-LD2383DBS EX-LD2702DB EX-LD3151DB EX-LD321DB EX-LD4K271DB EX-LD4K321VB EX-LD4K431DB EX-LD4K432DB EX-LD4K491DB EX-LD4K492DB EX-LD4K493DB EX-LD4K552DB EX-LD4K651DB EX-LD4K652DB EX-LDC131DBM EX-LDC161DBM EX-LDC162ABM EX-LDF241SVB EX-LDGC221HTB EX-LDGC221SDB EX-LDGC241HTB EX-LDGC241HTB2 EX-LDGC241SDB EX-LDGC241UDB EX-LDGC242HTB EX-LDGC243HDB EX-LDGC251TB EX-LDGC251UTB EX-LDGC252STB EX-LDGC252UTB EX-LDGC271HTB EX-LDGC271TB EX-LDGC271UTB EX-LDGC272HDB 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LCD-C221DBX LCD-C221DW LCD-C221DW-AG LCD-C221DW-F LCD-C221DW-F-AG LCD-C241DB LCD-C241DB-AG LCD-C241DB-F LCD-C241DB-F-AG LCD-C241DB-F/O LCD-C241DB-FX LCD-C241DBX LCD-C241DW LCD-C241DW-AG LCD-C241DW-F LCD-C241DW-F-AG LCD-C271DB LCD-C271DB-AG LCD-C271DB-F LCD-C271DB-F-AG LCD-C271DB-FX LCD-C271DBX LCD-C271DW LCD-C271DW-AG LCD-C271DW-F LCD-C271DW-F-AG LCD-CF131XDB-M LCD-CF161XDB-M LCD-CF161XDB-M-AG LCD-CF161XDB-MT LCD-CF161XDB-MT-AG LCD-CF162XAB-M LCD-CF241EDB LCD-CF241EDB-A LCD-CF241EDB-F LCD-CF241EDW LCD-CF241EDW-A LCD-CF241EDW-F LCD-CF271EDB LCD-CF271EDB-A LCD-CF271EDB-F LCD-CF271EDW LCD-CF271EDW-A LCD-CF271EDW-F LCD-CU271AB-F LCD-CU271AB-F-AG LCD-CU271AB-FX LCD-CU651EDB-T LCD-CU651EDB-T-AG LCD-D221SV-F LCD-D221SV-F-AG LCD-D221SV-FX LCD-D221V-FX LCD-D241D-FX LCD-D241SD-F LCD-D241SD-F-AG LCD-D241SD-FX LCD-DF221EDB LCD-DF221EDB-A LCD-DF221EDB-A-AG LCD-DF221EDB-F LCD-DF221EDB-F-AG LCD-DF221EDW LCD-DF221EDW-A LCD-DF221EDW-A-AG LCD-DF221EDW-F LCD-DF221EDW-F-AG LCD-DF241EDB LCD-DF241EDB-A LCD-DF241EDB-A-AG LCD-DF241EDB-F LCD-DF241EDB-F-AG LCD-DF241EDW LCD-DF241EDW-A LCD-DF241EDW-A-AG LCD-DF241EDW-F LCD-DF241EDW-F-AG LCD-DF241SXVB LCD-DF241SXVB-A LCD-DF241SXVK LCD-DF271EDB-F LCD-DF271EDB-F-AG LCD-DF271EDW-F LCD-DF271EDW-F-AG LCD-DF321XDB LCD-DF321XDB-A LCD-DF321XDB-AG LCD-DX251EPB LCD-DX251EPB-AG LCD-GC221HXB LCD-GC221SXDB LCD-GC222SXDB LCD-GC241HXB LCD-GC241SXDB LCD-GC241UXDB LCD-GC242HXB LCD-GC243HXDB LCD-GC251RXAB LCD-GC251UXB LCD-GC251UXB/A LCD-GC252SXB LCD-GC252UXB LCD-GC252UXB/GAL LCD-GC253U LCD-GC271HXB LCD-GC271UXB LCD-GC271XB LCD-GC271XCVB LCD-GC272HXDB LCD-GCQ241XDB LCD-GCQ271HA LCD-GCQ271XDB LCD-GCQ321HXDB LCD-GCU271HXAB LCD-GCU271XDB LCD-GCU321HXAB LCD-GCWF291SXDB LCD-GCWQ341XDB LCD-GD251SH LCD-GD251SH/S3 LCD-GD271SH LCD-GD271SH/KS LCD-GD271UAX LCD-GDQ271JA LCD-GL211XB LCD-HC241XDB LCD-HU431DB LCD-M4K271XDB LCD-M4K281XB LCD-M4K281XB-A LCD-M4K282XB LCD-M4K321XVB LCD-M4K401XVB LCD-M4K431XDB LCD-M4K432XDB LCD-M4K491XDB LCD-M4K492XDB LCD-M4K493XDB LCD-M4K551EQB LCD-M4K551XDB LCD-M4K551XDB2 LCD-M4K552XDB LCD-M4K552XDB2 LCD-M4K552XDB2-AG LCD-M4K651XDB LCD-M4K652XDB LCD-M4K652XDB-AG LCD-M4K751XDB LCD-M4K751XDB-AG LCD-MCQ271EDB LCD-MCQ271EDB-AG LCD-MCQ271EDB2 LCD-MCQ271EDB2-AG LCD-MCQ271EDB2/S LCD-MD241D LCD-MD241D-AG LCD-MD241D/S LCD-MF161XP LCD-MF211EB LCD-MF211ESB LCD-MF211ESW LCD-MF211EW LCD-MF211XB LCD-MF212EW-P LCD-MF223FB2-T LCD-MF223FBR-T LCD-MF224EDB LCD-MF224EDB-F LCD-MF224EDB-F-A LCD-MF224EDW LCD-MF224EDW-F LCD-MF224EDW-F-A LCD-MF224FDB-T LCD-MF224FDB-T2 LCD-MF224FDB-T2-AG LCD-MF224FDB-T2/UE LCD-MF225XBR LCD-MF225XBR-A LCD-MF241FVB-T LCD-MF241FVB-T-A LCD-MF244EDB LCD-MF244EDSB LCD-MF244EDSB-F LCD-MF244EDSW LCD-MF244EDSW-F LCD-MF244EDW LCD-MF245EDB-F LCD-MF245EDB-F-A LCD-MF245EDW-F LCD-MF245EDW-F-A LCD-MF245XDB LCD-MF245XDK LCD-MF272EDB LCD-MF272EDB-F LCD-MF273EDB LCD-MF273EDB-F LCD-MF273EDB-F-A LCD-MF273EDW LCD-MF321XDB LCD-MQ241XDB LCD-MQ241XDB-A LCD-MQ271EPB-F LCD-MQ271XDB LCD-MQ271XDB-A LCD-MQ272EDB-F LCD-MQ321XDB LCD-MQ322XDB 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