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【IODATA】Wi-FiルーターのSSID（電波の名前）が表示されない

該当する症状の対処を順にお試しください。
改善された場合、それ以降の対処はお試しいただく必要はありません。

※パソコンだけSSIDが表示されない場合※
パソコンの内蔵Wi-FiアダプターがWi-Fi 6（IEEE802.11ax）に対応していない場合、Wi-Fi 6（IEEE802.11ax）ルーターSSIDが見つからない場合があります。
パソコンのWi-Fiアダプター（ワイヤレスアダプター）のドライバーのバージョンアップが必要となります。
＞参考：パソコンでSSID（Wi-Fi）が見つからない・出てこない

▶特定の端末だけSSIDが見えない場合の対処

1. SSIDが見えてこない端末（スマホ・タブレット・パソコンなど）の電源を入れなおす。
   端末のWi-Fiの項目で、SSIDが表示されるか確認します。
   表示されてこない場合は、以下へおすすみください。
   
   
2. Wi-Fiルーターの再起動を行う。
   ＞再起動の方法
   再起動後もSSIDが表示されてこない場合は、以下へおすすみください。
   
   
3. Wi-Fiルーターの初期化を行う。
   ＞初期化の手順（動画）
   

■それでも特定の端末のみSSIDが表示されない場合■
お使いの端末のメーカーへお問い合わせください。
他の端末でSSIDが表示されている（見えている）場合、Wi-Fiルーターは正常に動作しております。

▶すべての端末でSSIDが見えない場合の対処

1. Wi-Fiルーターの再起動を行う。
   ＞再起動の方法
   再起動後もSSIDが表示されてこない場合は、以下へおすすみください。
   
   
2. Wi-Fiルーターの初期化を行う。
   ＞初期化の手順（動画）

■それでもすべての端末でSSIDが表示されない場合■
Wi-Fiルーターに問題が発生している可能性があります。
以下をご検討ください。

▶本製品を購入して２週間以内の場合
・初期不良交換を申し込む
・ペイバック（返品）する

▶本製品を購入して２週間以上の場合
・修理する

◆関連するＱ＆Ａ◆

Ｑ．SSID（Wi-Fiの名前）を選択してもWi-Fi接続ができない（Wi-Fiマークがつかない）
Ｑ．Wi-Fi接続はできているが（Wi-Fiマークはついているが）インターネットに接続できない

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