Q&A

【IODATA】スマホ／タブレットにSSDを接続しても認識しない: 以下を順にご確認ください。

１．お使いのスマホ／タブレットに対応しているSSDか確認する
▶SSPA-USCシリーズ（iOS／iPadOSのみ）
対応OSはこちらからご確認ください

▶SSMG-UWCシリーズ（iOS／iPadOSのみ）
対応OSはこちらからご確認ください

▶SSPE-USCシリーズ
対応OSはこちらからご確認ください
※SSPE-USCシリーズがiPad／iPhoneで認識できない場合はこちらをご確認ください。
上記SSDの機種以外でも接続して使用できる可能性はありますが、動作保証は取れておらず、サポート対象外となります。あらかじめご了承ください。
２．接続を確認する
・USBの差し込みを、一度、抜いて差し直す。
・（別の対応端末をお持ちの場合）他の対応端末でも認識できるか確認する。
・（USBケーブル接続モデルのみ）添付のケーブルを使用していない場合は使用する。
・（USBケーブル接続モデルのみ）予備のUSBケーブルがある場合、他のケーブルでも接続する。

３．［パソコンをお持ちの場合］exFATにフォーマットする
上記SSDの初回フォーマットは［exFAT］となっておりますが、念のため、再度フォーマットし直していただき認識するか確認してください。
＞参考：フォーマットの方法

＜上記を確認しても認識しない場合＞
上記をご確認いただきましても改善が見られない場合、製品自体の故障の可能性があります。
弊社修理センターへの製品送付をご検討ください。

◆関連するＱ＆Ａ◆
Ｑ．スマートフォンに対応している外付けハードディスク・SSDを知りたい
Ｑ．タブレットに対応している外付けハードディスク・SSDを知りたい
Ｑ．【SSPE-USCシリーズ】iPad／iPhoneで認識できない

Q&A番号	32587
このQ&Aの対象製品	SSMG-UWC1 SSMG-UWC2 SSPA-USC1K SSPA-USC2K SSPA-USC500K SSPE-USC1 SSPE-USC1/E SSPE-USC2/E SSPE-USC250 SSPE-USC500 SSPE-USC500/E

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Q&A

１．お使いのスマホ／タブレットに対応しているSSDか確認する

２．接続を確認する

３．［パソコンをお持ちの場合］exFATにフォーマットする

＜上記を確認しても認識しない場合＞

◆関連するＱ＆Ａ◆