GV-MVP/VS よくあるお問い合わせ

【GV-MVP/VS】・・・この製品に関するお問合せの多いFAQをピックアップしています

2011年4月1日以降「BS1」が録画できなくなったのですが？

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初期設定時のトラブル

初期設定でチャンネルスキャンを行っても、結果チャンネル検出数が0となる
「デバイスが見つかりません。正しくアプリケーションがインストールされていない」と表示される
初期設定がうまくいかない場合にご確認ください

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視聴開始時のトラブル

ｍAgicTV Digital起動時に「mAgicTVの初期化に失敗しました」と出るのですが？
ソフトがエラーになり、起動や操作ができず動作停止や終了となってしまうのですが？
mAgicTV Digital起動時に「著作権保護エラーが発生しました」のエラーが出る
テレビの視聴がうまくいかない場合にご確認ください

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mAgicガイドDigitalのトラブル

mAgicガイド Digitalがエラーになるなど動作不安定で正常に起動しない
一部の放送局の番組表しか表示されない
mAgicガイド Digital が、 「データベースの初期化に失敗しました。正常にインストールされていない恐れがあります。 再インストールしてください。」と出て起動できなくなった
ソフトがエラーになり、起動や操作ができず動作停止や終了となってしまうのですが？
mAgicガイド Digitalを起動させた際に問題となる場合にご確認ください

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録画時のトラブル

ソフトがエラーになり、起動や操作ができず動作停止や終了となってしまうのですが？
録画がうまくいかない場合にご確認ください

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ダビング/ムーブに関するトラブル

ダビング(コピー/ムーブ)に失敗する

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お探しのFAQが見つからない場合には

この製品に関するFAQ一覧をご参照ください
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