【mac OS】パソコンにUSBハードディスク・SSDを接続しても認識しない
上記以外の場合は、下記の対処を順にご確認ください。
改善した場合は、それ以降の対処を行う必要はありません。
対処1ご利用のパソコンのOSに対応しているか確認する
ご利用のパソコンとHDD・SSDが対応の組み合わせかを確認します。動作未確認の組み合わせでは、正しくご利用いただけない可能性があります。
>OS別対応情報(mac)
※古いHDD・SSDの場合、お使いのOSに対応していない可能性があります。その場合は、お買い換えをご検討ください。
>お使いのHDD・SSDの対応OSを確認する方法
資産管理ソフトなどで接続する端末を管理している場合、登録をしないとパソコンで認識されません。必ずソフト側で設定を行ってからHDD・SSDを接続してください。
対処2USBケーブルを確認する
持ち運びできるタイプの商品の場合、パソコンの電源供給能力によっては、バスパワー動作しない場合があります。対応するACアダプターを接続してお使いください。
※対応ACアダプターは付属のセットアップガイドなどでご確認ください。
対処3USBポートを確認する
対処4ディスクユーティリティで認識されているか確認する
【確認手順】
※例:macOS X 10.11の場合
×認識されていない →対処5へお進みください
◎認識されている →ディスクユーティリティで認識されているにも関わらず、認識しない場合は、HDD・SSDが論理障害が発生している可能性があります。下部の全ての対処を試しても改善しない場合をご確認ください。
対処5セキュリティソフトを停止する
ウイルスソフトや監視系ツールなど、パソコンに常駐するソフトウェアを一時的に停止し、認識するかご確認ください。
※ソフトウェアの停止方法につきましては、お使いのソフトメーカー様にご確認ください。
対処7フォーマットする
フォーマットするとHDD・SSD内のデータは全て消去されます。データを消去したくない場合は、こちらの操作は行わないでください。
データが必要な場合はデータ復旧サービスをご検討ください。
>フォーマット方法
■ご参考■
>macとWindowsでデータを共有する場合のフォーマット方法(exFAT)
Q.データが表示されない/フォーマットを要求されるなどの症状が出ている
Q.HDDから異音がして認識されない
Q.【Windows】HDD・SSDが認識しない
Q.【ゲーム機】HDD・SSDが認識しない
Q&A番号 | 16772 |
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このQ&Aの対象製品 | EX-HD2CZ EX-HD3CZ EX-HD4CZ EX-HD6CZ EX-HD8CZ EX-HDAZ-UTL2K EX-HDAZ-UTL3K EX-HDAZ-UTL4K EX-HDAZ-UTL6K EX-HDAZ-UTL8K EX-HDD2UT EX-HDD4UT EX-HDD6UT EX-HDD8UT HDC-U160 HDC-U250 HDC-U300 HDC-U320 HDC-U400 HDC-U500 HDC-UX160 HDC-UX250 HDC-UX300 HDC-UX320 HDC-UX400 HDC-UX500 HDC-UX750 HDC2-U1.0 HDC2-U2.0 HDC2-U3.0 HDCA-U1.0K HDCA-U1.0W HDCA-U2.0K HDCA-U2.0W HDCN-U1.0 HDCN-U1.0A HDCN-U1.0L HDCN-U1.5A HDCN-U250 HDCN-U320 HDCN-U500 HDCN-U500A HDCN-U640 HDCN-U750 HDCR-U1.0 HDCR-U1.0K HDCR-U1.5 HDCR-U1.5K HDCR-U2.0 HDCR-U500 HDCR-U500K HDCS-U1.0 HDCS-U1.0R HDCS-U1.0R2 HDCS-U1.5 HDCS-U1.5R HDCS-U1.5R2 HDCS-U320 HDCS-U320R2 HDCS-U500 HDCS-U500R HDCS-U500R2 HDCS-U640 HDCZ-UT1K HDCZ-UT1KB HDCZ-UT1KC HDCZ-UT1W HDCZ-UT1WB HDCZ-UT1WC HDCZ-UT2K HDCZ-UT2KB HDCZ-UT2KC HDCZ-UT2W HDCZ-UT2WB HDCZ-UT2WC HDCZ-UT3K HDCZ-UT3KB HDCZ-UT3KC HDCZ-UT3W HDCZ-UT3WB HDCZ-UT3WC HDCZ-UT4K HDCZ-UT4KB HDCZ-UT4KC HDCZ-UT4W HDCZ-UT4WB HDCZ-UT4WC HDCZ-UT6K HDCZ-UT6KB HDCZ-UT6KC HDCZ-UT6W HDCZ-UT6WB HDCZ-UT8KC 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HDW-UTC4 HDW-UTC8 HDW-UTCS12 HDW-UTCS16 HDW-UTCS2 HDW-UTCS4 HDW-UTCS8 PLUT-2KJN PLUT-3KJN RHD4-UXE1.0 RHD4-UXE2.0 SHGate(暗号化DAS) SSPA-USC1K SSPA-USC2K SSPA-USC500K SSPB-USC1K SSPB-USC1KB SSPB-USC1W SSPB-USC1WB SSPB-USC2K SSPB-USC2KB SSPB-USC2W SSPB-USC2WB SSPB-USC500K SSPB-USC500KB SSPB-USC500W SSPB-USC500WB SSPC-US1K SSPC-US250K SSPC-US500K SSPD-SUTC1 SSPD-SUTC2 SSPD-SUTC4 SSPD-SUTC500 SSPD-SUTC8 SSPE-USC1 SSPE-USC1/E SSPE-USC1B SSPE-USC2/E SSPE-USC250 SSPE-USC2B SSPE-USC500 SSPE-USC500/E SSPE-USC500B SSPF-USC1T SSPF-USC2T SSPF-USC512 SSPG-USC1NB SSPG-USC1NC SSPG-USC2NB SSPG-USC2NC SSPG-USC500NB SSPG-USC500NC SSPH-UA1K SSPH-UA1KB SSPH-UA1N SSPH-UA1N/E SSPH-UA1NB SSPH-UA1R SSPH-UA1RB SSPH-UA250K SSPH-UA250KB SSPH-UA250N SSPH-UA250N/E SSPH-UA250NB SSPH-UA250R SSPH-UA250RB SSPH-UA2N SSPH-UA2N/E SSPH-UA2NB SSPH-UA480NV SSPH-UA500K SSPH-UA500KB SSPH-UA500N SSPH-UA500N/E SSPH-UA500NB SSPH-UA500R SSPH-UA500RB SSPH-UA960NV SSPL-UT1K SSPL-UT1K/E SSPL-UT1R SSPL-UT1W SSPL-UT250K SSPL-UT250R SSPL-UT250W SSPL-UT2K SSPL-UT2K/E SSPL-UT2R SSPL-UT2W SSPL-UT500K SSPL-UT500K/E SSPL-UT500R SSPL-UT500W SSPM-US1K SSPM-US2K SSPM-US500K SSPS-US1GR SSPS-US1GRE SSPS-US1W SSPS-US1WE SSPS-US2GR SSPS-US2GRE SSPS-US2W SSPS-US2WE SSPS-US500GR SSPS-US500W SSPV-USC250W SSPV-USC480W SSPV-USC960W SSPX-GC1T SSPX-GC256G SSPX-GC512G |
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