Q&A

一部開けないサイトがある（IPv6を契約していてIPv4サイトが開けない）

＞参考：全てのサイトが開けない場合は、こちらをご確認ください。

ブラウザでIPv6対応サイト（Google（www.google.co.jp）など）にアクセスし、サイトが表示されることを確認してください。IPv6対応サイトにアクセスできるのに「www.iodata.jp」が開けない場合は、プロバイダとのインターネット契約が、正しく回線が開通していない・または正しくルーター設定ができていない可能性があります。

以下、順番にご確認ください。※突然繋がらなくなったという方は４をご確認ください。
  

１プロバイダへ、提供しているIPv4overIPv6サービス名を確認する

参考：対応サービスプロバイダはこちら

２お使いのルーターが、動作確認済みか確認する

参考：動作確認済み当社ルーター

３プロバイダへ、IPv6通信の開通日時について確認する

参考：プロバイダへの確認方法

すべて確認ができたら、こちらから、手動設定をお試しください。

４ルーターの電源を入れ直す

参考：ルーターの再起動方法

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