万が一ご購入の商品がご利用いただけなかった場合、購入代金を返金する「ペイバック保証」が受けられます。また平日はもちろん、土・日曜日の電話サポートもご用意しておりますので、初心者の方でも安心してお使いいただけます。
「ペイバック保証」とは、対象商品をご購入後、2週間以内に当社サポートセンターへご相談いただいたにも関わらず商品がご利用いただけなかった場合、当社が直接、購入代金をご返金するサポートシステムです。
トラブルの解決に2週間以上必要となった場合でも、お問い合わせの受付がご購入後2週間以内であれば適用の対象となります。
お客様にご購入いただいた代金を当社が直接ご返金させていただきます。
ご返金は、商品一式が到着後2週間前後で、ご指定の口座へお振り込みいたします。
土日サポート対象商品なら、「平日は忙しくて問い合わせできない」「休みの日にゆっくり設定したい」というお客様でも安心です。
受付時間:9:00~17:00
月曜日から日曜日(年末年始及び当社夏期休業日を除く)
土日サポート対象商品はこちらをご確認ください。