テレワークテル　よくあるお問い合わせ

最終更新日：2023/3/3

よくあるお問い合わせ

動画で初期設定・再セットアップ手順を確認したい
添付品のUSBメモリーを紛失してしまった・故障してしまった
本製品のMACアドレスを確認したい
リカバリーイメージの復元で、本製品につないだUSBメモリーが表示されない
システムイメージの作成、復元はできますか？
指定した時刻に起動しない
電話アプリ「TWTPhone」で電話がかけられない・受けられない
電話アプリ「TWTPhone」で電話が転送できない
クライアントPCからアプリをアンインストールしたのですが、［クライアント管理パスワード］の設定が残っており、再設定できない
設定用USBメモリーを使用してクライアントPCにアプリをインストール後、ZeroIP接続（リモート接続）ができない
自宅に持ち帰ったPCからテレワーク接続ができない
ZeroIP接続中の状態で、電話機が鳴らない・つながらない
PCからZeroIP接続（リモート接続）ができない環境がある

このページのトップへ

各種マニュアル

・取扱説明書

・初期設定マニュアル

・ZeroIP接続（リモート接続）方法

・TWTPhoneヘルプ

・詳細ガイド

ソフトウェアダウンロード

・サポートライブラリ

上記で解決できない場合は

スマートフォン通話でのお問合せ

下記QRコードを読み取りお問い合わせ開始

※スマートフォンで本ページをご覧いただいている場合は、下記ボタンをクリックしお問い合わせ開始

お問い合わせ開始

受付時間

9:30-12:00、13:00-17:00 月～金曜日
(祝祭日・年末年始・夏期休業期間をのぞく)

※受付時間外や繋がらない場合は、下記よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
・その他お問い合わせ方法

このページのトップへ
PC版を表示