HDL-XAシリーズ よくあるお問い合わせ

最終更新日：2021/12/15

購入前のよくある問合せ

HDL-XAシリーズ　ご購入前のよくあるお問い合わせ

各種設定

新しくユーザーを作成したい

ユーザーや家族ごとに使用する共有フォルダーを分けたい

インターネット非接続の環境で使用するため、パッケージ・ファームウェア等の自動更新機能を止めたい

本製品に保存できるファイル名やフォルダ名の制限について

LAN DISKのIPアドレスの確認方法

トライブルの対処

共有フォルダーにアクセスできない

LAN DISK(NAS)が検出されない

ファームウェアの自動更新に失敗する

「パッケージ：自動更新に失敗しました。(XXX)（3604-0010）」と表示される場合の対処

バックアップ・復元・データコピー

バックアップに失敗する

旧NASから新NASへデータを移行したい（データコピー設定）

USBHDDへバックアップしたい

NASからNASへバックアップしたい

外出先からのアクセス（設定・トラブルの対処）

スマホや外出先からアクセスしたい（Remote Link 3）

接続完了後に共有フォルダーが表示されない場合の確認点

LAN DISK CONNECT(コネクト)のリモートからLAN DISKにアクセスできない

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HDL-XAシリーズ

各種マニュアル・対応表・ログインページ

HDL-XAシリーズ マニュアル

バックアップ・増設用ハードディスク

交換用ハードディスク

対応UPS一覧

クラウドストレージ対応表

対応パッケージ（機能追加）

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